Política de Privacidade

Introdução

A LAURE é um aplicativo de personal stylist com IA oferecido sob a marca Laure & Co. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos quando você usa a LAURE, por que as coletamos e quais são as suas opções.

Ao usar a LAURE, você concorda com as práticas descritas nesta política. Se não concordar, por favor não utilize o aplicativo.

Informações que coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para operar os recursos de styling que você escolhe usar. As categorias a seguir descrevem os principais tipos de informação envolvidos.

Informações da conta

Ao criar uma conta, processamos identificadores como seu endereço de e-mail e dados básicos de perfil que você optar por fornecer, além dos dados de autenticação necessários para manter sua conta segura.

Guarda-roupa e imagens enviadas

Quando você adiciona peças ao seu guarda-roupa digital, as imagens e as descrições fornecidas são armazenadas para que seu guarda-roupa continue disponível entre as sessões. Essas imagens são usadas para viabilizar a organização do guarda-roupa e as recomendações de looks.

Imagens de Análise de Cores

Se você usar a Análise de Cores, poderá fornecer uma foto sua. As imagens de origem usadas nesse recurso podem ser processadas temporariamente e podem ser removidas automaticamente após a geração da análise, de acordo com a arquitetura de privacidade do aplicativo. As informações da paleta resultante podem ser mantidas no seu perfil para que o recurso continue útil ao longo do tempo.

Imagens do Provador Virtual

O Provador Virtual usa imagens fornecidas por você junto com imagens de peças do seu guarda-roupa para gerar uma prévia visual. Essas imagens são processadas para criar a prévia e ficam associadas à sua conta quando você escolhe salvar o resultado.

Processamento por IA

Orientações de estilo, sugestões de looks, análise de cores e prévias do provador são gerados com apoio de inteligência artificial, o que pode incluir provedores terceiros de processamento de IA atuando em nosso nome.

Os resultados de IA são sugestões. Não há garantia de que sejam precisos, completos ou adequados para uma ocasião específica.

Dados de uso e análise

Podemos processar informações técnicas e de uso — como tipo de dispositivo, versão do aplicativo, eventos gerais de interação e relatórios de erro — para manter a LAURE estável, diagnosticar problemas e melhorar o produto.

Como usamos as informações

• Para criar e manter sua conta.
• Para oferecer organização de guarda-roupa, orientação de estilo, sugestões de looks, análise de cores, planejamento e prévias de provador.
• Para personalizar recomendações com base nas preferências e peças que você fornece.
• Para operar, proteger, solucionar problemas e melhorar o aplicativo.
• Para responder às solicitações de suporte que você nos enviar.
• Para cumprir obrigações legais aplicáveis.

Bases legais e consentimento

Quando a legislação aplicável exigir uma base legal para o tratamento, nos apoiamos na execução do contrato com você para prestar o serviço, no seu consentimento para recursos opcionais que envolvem imagens pessoais, no legítimo interesse de operar e melhorar a LAURE e no cumprimento de obrigações legais.

Quando o tratamento se baseia em consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento deixando de usar o recurso correspondente ou excluindo o conteúdo relacionado ou sua conta.

Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido, incluindo controles de acesso e transporte de dados criptografado.

Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

Provedores terceirizados

Contamos com prestadores de serviço para funções como hospedagem, armazenamento, autenticação, análise, processamento de IA e, quando aplicável, gestão de assinaturas. Esses provedores tratam informações em nosso nome e sob obrigações contratuais adequadas ao seu papel.

Transferências internacionais de dados

Nossos provedores podem tratar informações em países diferentes do seu. Quando isso ocorre, adotamos medidas destinadas a assegurar um nível adequado de proteção, conforme a legislação aplicável.

Retenção de dados

Mantemos informações de conta e conteúdo enquanto sua conta permanecer ativa ou pelo tempo necessário para oferecer os recursos que você usa.

Ao excluir sua conta, os dados de conta associados e o conteúdo gerado por você são removidos conforme nosso processo de exclusão de dados, exceto quando a retenção for exigida por lei ou necessária para resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.

Exclusão de conta e dados

Você pode excluir sua conta diretamente no aplicativo, em Perfil ou Configurações. A exclusão é permanente e não pode ser desfeita.

Instruções detalhadas estão na nossa página de Exclusão de Conta. Se você não conseguir acessar sua conta, entre em contato e ajudaremos.

Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter direitos de acessar, corrigir, excluir ou exportar seus dados pessoais, de se opor ou restringir certos tratamentos e de apresentar reclamação a uma autoridade competente.

Para exercer esses direitos, escreva para hello@laure-stylist.app. Podemos precisar verificar sua identidade antes de atender a uma solicitação.

Crianças

A LAURE não é direcionada a crianças. O aplicativo destina-se a usuários que atendam à idade mínima exigida pela loja de aplicativos aplicável e pela legislação local. Se soubermos que coletamos dados pessoais de uma criança sem o consentimento adequado, tomaremos medidas para excluí-los.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade conforme o produto evolui ou os requisitos legais mudam. A data no topo desta página indica a última revisão. O uso continuado da LAURE após uma atualização significa que você aceita a política revisada.

Contato

Para dúvidas sobre esta política ou seus dados, escreva para hello@laure-stylist.app.

A LAURE é operada sob a marca Laure & Co.