Política de Privacidad

Introducción

LAURE es una aplicación de estilismo personal con IA ofrecida bajo la marca Laure & Co. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos cuando usas LAURE, por qué la recopilamos y qué opciones tienes.

Al usar LAURE aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices la aplicación.

Información que recopilamos

Solo recopilamos la información necesaria para operar las funciones de estilismo que decides usar. Las categorías siguientes describen los principales tipos de información implicados.

Información de la cuenta

Cuando creas una cuenta, tratamos identificadores como tu dirección de correo electrónico y los datos básicos de perfil que decidas facilitar, junto con los datos de autenticación necesarios para mantener tu cuenta segura.

Armario e imágenes subidas

Cuando añades prendas a tu armario digital, las imágenes y los detalles descriptivos que facilitas se almacenan para que tu armario siga disponible entre sesiones. Estas imágenes se utilizan para la organización del armario y las recomendaciones de looks.

Imágenes de análisis de color

Si usas el análisis de color, puedes facilitar una foto tuya. Las imágenes de origen usadas para esta función pueden procesarse temporalmente y eliminarse automáticamente una vez generado el análisis, conforme a la arquitectura de privacidad de la aplicación. La información de la paleta resultante puede conservarse en tu perfil para que la función siga siendo útil con el tiempo.

Imágenes del probador virtual

El probador virtual utiliza imágenes que facilitas junto con imágenes de prendas de tu armario para generar una vista previa visual. Estas imágenes se procesan para crear la vista previa y quedan asociadas a tu cuenta cuando decides guardar el resultado.

Procesamiento con IA

La orientación de estilo, las sugerencias de looks, el análisis de color y las vistas previas se generan con el apoyo de inteligencia artificial, lo que puede incluir proveedores externos de procesamiento de IA que actúan por cuenta nuestra.

Los resultados de IA son sugerencias. No se garantiza que sean exactos, completos ni adecuados para una ocasión concreta.

Datos de uso y analítica

Podemos tratar información técnica y de uso —como el tipo de dispositivo, la versión de la aplicación, eventos generales de interacción e informes de error— para mantener LAURE estable, diagnosticar problemas y mejorar el producto.

Cómo usamos la información

• Para crear y mantener tu cuenta.
• Para ofrecer organización del armario, orientación de estilo, sugerencias de looks, análisis de color, planificación y vistas previas.
• Para personalizar recomendaciones según las preferencias y prendas que facilitas.
• Para operar, proteger, solucionar problemas y mejorar la aplicación.
• Para responder a las solicitudes de soporte que nos envíes.
• Para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Bases legales y consentimiento

Cuando la legislación aplicable exige una base legal para el tratamiento, nos basamos en la ejecución del contrato contigo para prestar el servicio, en tu consentimiento para funciones opcionales que implican imágenes personales, en nuestro interés legítimo en operar y mejorar LAURE y en el cumplimiento de obligaciones legales.

Cuando el tratamiento se basa en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento dejando de usar la función correspondiente o eliminando el contenido relacionado o tu cuenta.

Almacenamiento y seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido, incluidos controles de acceso y transporte cifrado de datos.

Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Proveedores de servicios externos

Contamos con proveedores para funciones como alojamiento, almacenamiento, autenticación, analítica, procesamiento de IA y, cuando corresponda, gestión de suscripciones. Estos proveedores tratan la información por cuenta nuestra y bajo obligaciones contractuales adecuadas a su función.

Transferencias internacionales de datos

Nuestros proveedores pueden tratar información en países distintos al tuyo. Cuando se produzcan tales transferencias, adoptamos medidas destinadas a garantizar un nivel de protección adecuado conforme a la legislación aplicable.

Conservación de datos

Conservamos la información de la cuenta y el contenido mientras tu cuenta permanezca activa o durante el tiempo necesario para ofrecer las funciones que utilizas.

Cuando eliminas tu cuenta, los datos de cuenta asociados y el contenido generado por el usuario se eliminan conforme a nuestro proceso de eliminación de datos, salvo cuando la conservación sea exigida por ley o necesaria para resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Eliminación de cuenta y datos

Puedes eliminar tu cuenta directamente en la aplicación, en Perfil o Ajustes. La eliminación es permanente y no se puede deshacer.

Encontrarás instrucciones detalladas en nuestra página de Eliminar cuenta. Si no puedes acceder a tu cuenta, escríbenos y te ayudaremos.

Tus derechos

Según dónde residas, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar o exportar tus datos personales, a oponerte o limitar determinados tratamientos y a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Para ejercer estos derechos, escribe a hello@laure-stylist.app. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de atender una solicitud.

Menores

LAURE no está dirigida a menores. La aplicación está pensada para usuarios que cumplan la edad mínima exigida por la tienda de aplicaciones correspondiente y por la ley local. Si detectamos que hemos recopilado datos personales de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas para eliminarlos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad a medida que el producto evolucione o cambien los requisitos legales. La fecha en la parte superior de esta página indica la última revisión. El uso continuado de LAURE tras una actualización implica que aceptas la política revisada.

Contacto

Para consultas sobre esta política o tus datos, escribe a hello@laure-stylist.app.

LAURE opera bajo la marca Laure & Co.